سرویس کامیپوتری شخصی یا سازمانی به صورت کلی شامل دو بخش اساسی نرم افزاری و سخت افزاری می باشد. عملکرد رایانه ها به نگهداری دوره ای و قطعات استفاده شده در آن بستگی دارد و نویان می تواند برای حفظ عملکرد و پایداری خدمات کامپیوتری در کنار شما باشد.
کارشناسان نویان می توانند در خدمات مشاوره کامپیوتری، سرویس کامپیوترهای شخصی و سازمانی، عیب یابی نرم افزاری و سخت افزاری، نصب انواع نرم افزار و ارتقا سخت افزاری شما را همیاری نمایند. کافیست درخواست و نیازهای مرتبط خود را از طریق فرم زیر برای ما ارسال کنید تا کارشناسان شرکت در اسرع وقت با شما ارتباط برقرار کنند.
در صورتی که کامپیوترهای شما به صورت دوره ای مورد سرویس قرار گیرد شما از عملکرد دائمی آنها اطمینان خواهید داشت و امکان بروز مشکل سخت افزاری یا کاهش سرعت کامپیوترها را تجربه نخواهید کرد.
خرید موفق قطعات کامپیوتر نیازمند یک مشاوره دقیق بر اساس نیاز شما می باشد، کارشناسان نویان در کنار شما هستند تا بهترین سخت افزارها را با توجه به نیاز و بودجه شما پیشنهاد بدهند.
کامپیوترها می بایست به صورت دوره ای از نظر سخت افزار و نرم افزار تحت نگهداری قرار گیرند تا طول عمر آنها افزایش یابد و تجربه کاری خوبی را برای شما به ارمغان بیاورد.
بدون شک کامپیوترهایی که مورد سرویس دوره ای قرار می گیرند کمتر دچار ایرادات فنی نرم افزاری و خسارات ناشی از عیوب سخت افزاری می شوند و این باعث صرفه جویی در زمان و کاهش هزینه های شما خواهد شد.
انتقال دائمی کامپیوترها برای سرویس یا عیب یابی به شرکت ها و مغازه ها علاوه بر هزینه جا به جایی، زمان بیشتری را از شما تلف می کند، کارشناسان نویان قادر هستند این خدمات را در محل حضور شما ارائه نمایند.
در صورتی که درخواست ها و یا عیوب کامپیوتری شما نرم افزاری است و کامپیوتر شما به اینترنت متصل است، این امکان وجود دارد تا کارشناسان نویان از راه دور درخواست های شما را انجام بدهند.
عملکرد کامپیوترها بسته به شرایط محیطی و میزان استفاده شما از آنها به تدریج به علت گرد و غبار و استهلاک فن ها و قطعات پایین می آید. هنگامی که کیس کامپیوتر گرد و خاک می گیرد مانع از انتقال گرمای قطعات داخلی کیس به بیرون می شود و نهایتا این امر منجر به افت عملکرد سیستم خواهد شد. برای حفظ پایداری و عملکرد بالای کامپیوترها می بایست به صورت دوره ای تحت سرویس قرار گیرند.
عملیات سرویس کامل کامیپوتر در محل کار شما یا در محل شرکت نویان در حضور خوتان انجام می گردد. ابتدا کیس کامپیوتر شما باز شده و عملیات گردگیری با بلوور انجام خواهد شد، سالم بودن فن ها، حافظه، پردازنده، پاور و دیسک کنترل شده و در صورت نیاز روغن کاری، خمیر سیلیکون یا موارد معیوب تعویض و رفع نقص خواهد شد.
خرید کامپیوتر جدید هزینه های بسیار زیادی را برای ما تحمیل می کند، لذا ارتقا سخت افزاری کامپیوتر همیشه گزینهی قابلتوجه برای بهبود عملکرد و کارایی سیستم محسوب میشود. اصولا تمامی سخت افزارهای کامپیوتر ها قابل ارتقا هستند اما قبل از آن باید کارشناسان نویان سخت افزار و مادربورد فعلی شما را بررسی کنند و ظرفیت ها و سخت افزارهای منطبق با آن را به شما پیشنهاد دهند.
عملیات ارتقا شامل افزایش حافظه RAM، تعویض دیسک های SATA و ارتقا به SSD یا NVMe، تعویض پردازنده CPU و یا تعویض و ارتقا کارت گرافیک GPU می باشد که توسط کارشناسان نویان در محل کار شما انجام می پذیرد.
نصب سیستم عامل های مختلف از توزیع های لینوکسی یا ویندوزی، انواع نرم افزارهای کاربردی، انواع بازی های کامپیوتری و یا راه اندازی درایورهای لوازم جانبی کامپیوتر نظیر پرینتر و اسکنر توسط کارشناسان نویان در محل شما انجام می گردد. به جز سیستم عامل، سایر خدمات نرم افزاری و نصب درایورها امکان ارائه خدمت را به صورت غیر حضوری و سریع تر فراهم می سازد.
همچنین بروز رسانی سیستم عامل ها و نرم افزارها نیز شامل این خدمات می شود. تفاوتی ندارد نرم افزار شما حسابداری، طراحی، بازی، پلیر، آنتی ویروس یا غیر باشد، فقط کافیست از طریق فرم مشاوره با ما تماس بگیرید تا در اسرع وقت درخواست شما را انجام دهیم.
راه اندازی بسیاری از وسایل جانبی از جمله پرینترها، اسکنرها، دسته بازی، وبکم و یا وسایل شبکه نیازمند نصب درایورها و تنظیمات خاص دارند. کافیست از طریق فرم مشاوره نوع وسیله و عملیات های مورد نیاز را برای ما شرح دهید سپس کارشناسان ما آن را بررسی کرده و با شما تماس خواهند گرفت.
هر وسیله جانبی که خریداری کرده باشید، فقط کافیست نام وسیله، برند، سریال آن را به همراه تصویر برای ما ارسال کنید تا برای شما به شکل صحیح به کامپیوتر متصل و با نصب درایورها به سیستم عامل شناسایی خواهیم کرد تا بدون وقفه و مشکل بتوانید از آنها استفاده کنید.
بسیاری از عملیات های نرم افزاری تحت سیستم عامل به صورت غیر حضوری قابل انجام است. نصب انواع نرم افزارها و بازی های کامپیوتری و رفع عیوب خطاهای سیستم عامل یا نرم افزارها را می توانید با اتصال از راه دور کارشناسان ما به کامپیوتر شما به صورت سریع برطرف نمایند.
در صورتی که نیاز به نصب و راه اندازی نرم افزاری خاصی را دارید، یا روی سیستم عامل خود خطاهایی دارید که نمی توانید آن را حل کنید، کافیست از طریق فرم مشاوره با ارسال جزئیات مسئله و تصویر آن با ما در تماس باشید، پس از بررسی موضوع برای حل مشکل با شما تماس خواهیم گرفت. کافیست کامپیوتر شما به اینترنت متصل باشد و امکان اتصال ما به کامپیوتر شما فراهم شود.
برای پاسخ قطعی به این سوال پیشنهاد می کنیم از طریق فرم مشاوره سوال و مشکل خود را برای کارشناسان ما ارسال کنید، اگر مشکل شما سطحی باشد و امکان رفع مشکل از راه دور میسر باشد، با خرید بسته ریمُوت لی کارشناسان ما از طریق اینترنت به سیستم شما متصل شده و مشکل را رفع خواهند نمود.
در صورتی که پس از مشاوره، کامپیوتر شما نیاز به حضور کارشناس داشته باشد، در حال حاضر فقط در استان فارس، شهر شیراز امکان مراجعه کارشناسان نویان وجود خواهد داشت. پس از بررسی با خرید بسته وان تایم کارشناسان نویان به آدرس محل شما در شیراز برای رفع مشکل کامپیوتری شما مراجعه خواهند نمود.
بلی، سیستمهای کامپیوتری به دلیل بار الکتریکی گرد و غبار بیشتری را به خود جذب میکنند. به مرور زمان این گرد و خاک از انتقال گرمای قطعات به بیرون جلوگیری میکنند و این موضوع میتواند باعث افت عملکرد سیستم کامپیوتر شما شود، همچنین بررسی عملکرد فن ها و قطعات نیز بسیار مهم است، به همین علت برای حفظ عملکرد پایدار کامپیوترها نیاز به سرویس دوره ای دارند
پاسخ به این سوال بستگی به شرایط محیطی محل قرار گرفتن کامپیوتر شما و میزان استفاده شما از کامپیوتر دارد، هر چه محیط شما تمیزتر و عاری از گرد و غبار و کامپیوتر شما جدیدتر باشد زمان سرویس دهی آن افزایش می یابد. در محیط بیرون که گرد و غبار بیشتری وجود دارد پیشنهاد می گردد حداقل هر فصل یکبار سرویس انجام گردد و در محیط تمیزتر مانند منازل سالیانه یکبار کفایت می کند.
متاسفانه خیر، به علت کمبود فضا، رعایت سیاست محرمانگی داده های شما از پذیرش کامپیوتر در محل شرکت معذوریم. این خدمات کاملا در حضور مشتری انجام می گردد و در صورتی که نیاز به انتقال کیس به محل شرکت باشد، با هماهنگی قبلی و در حضور مشتری مشکل رفع شده و بلافاصله کامپیوتر به مشتری تحویل می شود.
این مورد بستگی به فاصله محل کار شما با محل شرکت دارد. به صورت کلی هزینه ایاب و ذهاب در صورتحساب محاسبه و لحاظ می گردد.